Электронная коммерция – это коммерческая деятельность, производимая в сети Интернет с использованием ее технологий. Электронная коммерция использует три основные технологии: размещение информации о товарах и услугах, заказ товаров и услуг по электронным каталогам в режиме онлайн, электронные платежные системы.
Первый шаг в электронной коммерции был сделан в 1960 году, когда американские воздушные компании организовали электронное бронирование авиабилетов, помогавшее им регулировать цены на билеты с учетом свободных мест. Вторым шагом стало создание электронных банковских карт. Приобрести банковскую карту не составляло большого труда: они продавались в специальных торговых точках или высылались по почте, поэтому число обладателей карт росло с каждым днем. Банкам ничего не оставалось делать, как присоединиться к электронным платежным системам.
В 80-ых годах в электронную коммерцию вошла сфера туризма. Всемирная компьютерная сеть объединила туристические агентства, авиакомпании, отели и облегчила оказание услуг любителям путешествий. Сегодняшняя электронная коммерция открывает широкие перспективы в привлечении дохода с помощью персонального компьютера.
